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15 ans d'expertise au service de votre externalisation offshore

Proweb aide les entreprises internationales à optimiser leurs opérations grâce à des solutions de support client, de gestion de données, de modération de contenu et de services back-office

Notre Histoire

2011

Fondation PROWEB

2013

Expansion modération contenus

2016

Déploiement support client

2019

Ouverture site de secours Bénin

2023

+60 collaborateurs

2025

Nouvelles solutions développement web

Équipe PROWEB

+60 collaborateurs qualifiés

Francophones & Anglophones

★★★★★
24/7

Plages horaires multiples

Superviseur

1 poste sur 6 dédié à la supervision qualité

6:1

Ratio supervision opérateurs

★★★★★
100%

Conformité RGPD & sécurité

"Nous combinons expertise technique et proximité humaine pour un service premium."

Manager
Direction PROWEB Lomé & Cotonou

Performance & Sécurité

Les engagements qui font la différence chez PROWEB.

Avantage #1

Postes sécurisés

Connectiques physiquement verrouillées sur chaque poste de travail.

Avantage #2

Purge quotidienne

Suppression automatique de tous les répertoires de travail chaque jour.

Avantage #3

Accès site sécurisé

Contrôle d'accès par badge et code pour chaque zone sensible.

Avantage #4

Connexions haut débit

Accès Internet haut débit avec liens redondants pour une continuité totale.

Avantage #5

Site de secours Bénin

Site opérationnel de secours à Cotonou pour garantir la continuité.

Avantage #6

Conformité RGPD totale

Respect intégral du Règlement Général sur la Protection des Données.

RÉFÉRENCES & CAS CLIENTS

Découvrez comment PROWEB accompagne ses clients avec des résultats mesurables et un engagement qualité sans compromis.

« PROWEB assure une modération de contenu exemplaire pour nos plateformes médias. Réactivité et qualité au rendez-vous. »

« Un partenaire e-commerce fiable qui nous accompagne sur le support client. L'externalisation offshore en toute sérénité. »

« La saisie de données et la modération de notre marketplace sont entre de bonnes mains avec l'équipe PROWEB. »

* Clients France & Europe disponibles sur demande sous NDA

Pourquoi le Togo & Bénin ?

Des atouts stratégiques pour vos projets offshore : talent, proximité, infrastructures modernes et cadre légal favorable.

Main-d'œuvre qualifiée Togo & Bénin
Décalage horaire favorable
Infrastructures télécoms Togo
Haut débit redondé
Législation travail souple
Proximité culturelle francophone
Obtenir un devis gratuit

Réponse garantie sous 24h

Parlons de
votre projet.

PROWEB est votre partenaire offshore de confiance pour une productivité maximale et une sécurité des données garantie.