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Depuis 2011, PROWEB accompagne les entreprises européennes dans la gestion de données, la relation client et la modération de contenus - équipe de +60 experts, conformité RGPD, site de secours au Bénin.
Depuis 15 ans, PROWEB s'impose comme le partenaire offshore de confiance pour les entreprises européennes : productivité, sécurité des données et réduction des coûts.
Depuis 2011, PROWEB accompagne des marques en France, en Europe et en Afrique francophone
PROWEB accompagne des entreprises de tous horizons avec des solutions offshore adaptées à leurs enjeux métiers.
Modération de catalogues, saisie de fiches produits, gestion des avis clients et support pré/post-vente pour booster vos conversions.
En savoir plus →Modération de contenus, validation de profils, gestion de communautés et rédaction web pour garantir un environnement sûr et dynamique.
En savoir plus →Saisie et traitement de dossiers, gestion de back-office, relation client et conformité RGPD pour un service fiable et sécurisé.
En savoir plus →Externalisation flexible de la saisie, du support client, de la modération et du développement web pour scaler sans surcoût.
En savoir plus →Chez PROWEB, nous pensons que l'externalisation offshore doit être un levier de performance, pas une contrainte.
La plupart des prestataires offshore misent sur le volume. Nous misons sur le talent. Nos équipes à Lomé sont formées aux standards européens et partagent votre culture. Travailler avec nous, c'est l'assurance d'une communication fluide, sans barrière linguistique ni malentendus culturels.
L'externalisation ne devrait pas être synonyme de travail de nuit ou de réponses différées. Avec seulement +1h de décalage, nos experts sont synchronisés avec vos équipes en France. Vous gagnez en réactivité et en confort opérationnel, jour après jour.
La confiance ne se décrète pas, elle se construit. C'est pourquoi nous avons investi dans des infrastructures redondées et un site de secours au Bénin. Vos données sont protégées, votre activité est sécurisée, quoi qu'il arrive.
Découvrez comment PROWEB accompagne ses clients avec des résultats mesurables et un engagement qualité sans compromis.
Accompagnement complet d'une boutique en ligne européenne : refonte UX, SEO technique et stratégie de contenu pour booster la conversion et le trafic organique.
Déploiement d'une solution de gestion social media centralisée pour automatiser les flux de publication, amplifier la portée des campagnes et optimiser la gestion de communauté multi-canaux.
Une équipe dédiée et des outils intelligents pour protéger votre communauté en ligne, jour et nuit, sans aucune interruption de service. Surveillance proactive et réactive des contenus sensibles.
PROWEB est votre partenaire offshore de confiance pour une productivité maximale et une sécurité des données garantie.
Tendances BPO, externalisation offshore, digital et sécurité des données.
Réponse garantie sous 24h
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